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我市举办城乡居保业务经办人员技能培训班
为了不断提高城乡居民养老保险工作基层经办人员的综合素质和业务技能,进一步规范操作流程,提升服务水平,树立良好形象,推动我市城乡居保事业的健康可持续发展,市农保中心5月25-26日举办了2017年城乡居保业务经办人员第一期培训班,对各县区经办机构负责人以及相关业务财务经办人员进行了集中培训,邀请省、市专家授课讲解城乡居保重点难点问题、业务信息系统操作、被征地农民社会保障政策、基础养老金申领结算、心理健康和文明礼仪等内容。培训时,现场还设置提问互动环节,学员积极参与,专家耐心解答,交流讨论氛围浓厚。培训结束后,还对参训人员的培训效果进行了考试。 通过培训,参训人员加深了城乡居保业务经办、被征地农民社会保障政策的理解掌握,提升了对省集中信息系统和基础养老金结算的操作水平,提高了经办心理素质和服务能力,取得了培训的预期效果。 |